Холодный прозвон клиентов: особенности

звонки клиентам

Холодным называется звонок, которого потенциальные категории ЦА вовсе не ждут. Большинство продавцов просто превратили холодный прозвон клиентов в обычный обзвон, забывая, что основная цель – добиться результата.

Что нужно для холодного прозвона клиентов?

В теории, услуга или товар, которую предлагает оператор, вполне возможно заинтересует клиента. Но чтобы начать обсуждение, необходимо приложить усилия. Как показывает практика, большинство таких прозвонов вызывают раздражение. И главные причины этого кроются в их бездумности и неподготовленности оператора.

Для осуществления таких прозвонов необходим следующий минимум:

  • Продавец, осуществляющий звонки
  • Контактная база (не менее 200 контактов на человека в месяц).
  • Скрипт звонка (текст, который будет использован во время обзвона).
  • Инструмент для звонков, спецсервисы, CRM+телефония или специальные сервисы.

Чтобы практика холодных звонков принесла максимум эффекта, лучше обращаться за помощью к профессионалам, которые знают все тонкости процесса и владеют strashno.com техникой.

холодный прозвон

Заказать холодные звонки: цена, техника проведения

Если хотите заказать холодные звонки, цена которых достаточно приемлемая, вы должны знать, что самое большое значение имеют первые минуты разговора. Именно в течение этого времени должен сформироваться интерес у клиента, иначе шанс на успех будет упущен.

Что же необходимо для холодных обзвонов? В первую очередь, постараться, чтобы посредник (в лице которого может выступать секретарь, или тот, кто непосредственно принимает решения, и так далее) не опознал оператора-менеджера с первых слов. Упростите начало разговора, и с вами охотней пойдут на контакт.

  1. Не стоит полагаться на то, что предложение вашей компании моментально станет интересным. Сперва необходимо установить доверие, и наладить диалог.
  2. Делайте прозвоны, которые не связаны с продажей. Предложите бесплатные образцы, пригласите на семинар, и отклик будет более теплым. <
  3. Определите, как выглядит ваш покупатель.
  4. Обязательно strashno.com установите цель звонка – выявить клиента или установить с ним связь.
  5. Сделать звонки систематическими. Нужно четко понимать и разделять, что один холодный прозвон еще ничего не значит, даже если вам показалось, что он успешный.

Если решили заказать холодные звонки (https://pixelagcy.com/ru/kholodnye-zvonki), обязательно обращайтесь к проверенным профессионалам, которые действительно смогут вывести ваши продажи на качественно новый уровень.

Поделиться ссылкой на историю с друзьями:
Спасибо, что поддержали автора понравившейся Вам истории, нажав на иконку своей любимой соцсети. Если Вы знаете историю получше, обязательно присылайте ее нам (регистрация для этого не требуется).


Прокомментируйте, пожалуйста, эту историю (регистрация не нужна):

*Все поля обязательны для заполнения. Соблюдайте, пожалуйста, правила сайта.

Ваша личная horror-история может быть опубликована на нашем сайте уже сегодня! Добавьте собственную страшилку прямо сейчас (регистрация не требуется) или перейдите к чтению публикации. Не вошедшие в основную часть сайта статьи можно найти здесь. При копировании понравившихся историй, пожалуйста, не забывайте ставить ссылку на strashno.com со своего сайта или группы в соцсети. Большое спасибо за Вашу поддержку и участие в развитии сайта.